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          義烏市中心醫院全新門診檢驗中心啟用!敞開式窗口+便捷式通道+暖心式服務=一切為了病人

          2020-06-23


          12個敞開式窗口同時開展抽血、取樣服務,兩處進出口通道同時開放、有效緩解高峰時段人流,留取尿液、糞便標本的衛生間與標本收集專窗相隔僅有5米……近日,全新提檔升級后的義烏市中心醫院臨床檢驗中心門診化驗室正式亮相。與原先的門診化驗室雖只有一墻之隔,但科學合理的診室布局、井然有序的就診流程、干凈整潔的就診環境,讓不少市民直呼“高大上、很亮眼”。

          全新啟用的臨床檢驗中心門診化驗室占地150㎡,共設立12個服務窗口,其中1-10號窗口為采血窗口,11-12號窗口為標本收集專窗,較原先新增4個采血窗口、1個標本收集專窗,大大減少了病人排隊等候的時間。與此同時,全新的門診化驗室開放了兩處進出口通道,一處設置在門診三樓,入口醒目位置放置了3臺全新的取號機;另一處入口在門診樓與醫技樓連廊處,入口處設立供留取標本病人專用的衛生間。

          中心醫院檢驗科副主任傅曉娟表示,近年來,隨著相關業務量的不斷增加,原來的門診化驗室因空間小、窗口少、場地舊等原因,已遠遠不能滿足患者就診的需求。為此,中心醫院全面規劃、綜合布局,在充分收集、聽取就診市民意見建議的基礎上,對臨床檢驗中心門診化驗室進行“改頭換面”式的改造,旨在向市民提供更加便捷、溫馨、優質、高效的服務。

          “我是中心醫院的老朋友了,其實每次過來都能感覺到醫院的環境在變好,這次來發現抽血大廳的變化‘令人驚喜’,整體的環境、服務都非常不錯?!被加新阅I炎的駱大爺需要定期來院復查,抽血、留取尿液標本是他的“固定動作”。對于標本收集專窗與衛生間距離的大大縮短,老人很是欣喜,“必須重點表揚!原來都要繞一大圈去對面的廁所留樣本,現在真的就是幾步路的距離,窗口也是設在離廁所最近的位置,非常方便!”

          對于寶爸龔先生來說,全新的門診化驗室不僅是硬件上的升級,小細節上的變化讓他覺得很暖心?!叭ツ昴甑讕е⒆觼砜催^病,抽血的窗口有點偏高、上面還有玻璃窗,加上孩子一直在哭鬧,我們家長和里面的工作人員都挺費勁的?;蛟S這個窗口高度的變化很微小,是否有上方的玻璃窗對多數人來說影響也不大,但對于家長們而言,我覺得這份變化值得點個贊?!?/span>

          更新改造后,門診化驗室入口與婦產科診區入口不再相對,這讓不少孕媽覺得“很友好”?!懊看蝸懋a檢這邊都挺擁擠的,加上來來回回抽血化驗的人也比較多,坐在這邊等候區覺得有點嘈雜,目前的話候診區域就會比較安靜舒適?!痹袐尯闻空f。

          小窗口、大改變,小細節、大服務,臨床檢驗中心門診化驗室的窗口改造,是醫院文明服務的進步,更是醫院“以病人為中心”的縮影和體現。下一步,臨床檢驗中心將進一步優化標本采集、傳輸流程,增設信息化、電子化、科技化服務,以專業的醫療水平,優秀的服務團隊,智能化的管理模式,為義烏百姓健康保駕護航。

           

          中心醫院臨床檢驗中心

          義烏市中心醫院檢驗科創建于1953年,是義烏市重點學科,科室按國家Ⅱ級生物安全實驗室標準建設,包括臨床血液實驗室、臨床體液實驗室、急診化驗室、發熱(腸道)門診實驗室、臨床生化實驗室、臨床免疫實驗室、臨床微生物實驗室、細胞(骨髓)室、染色體檢查實驗室、基因擴增(PCR)實驗室、流式細胞實驗室、標本收發室等部門。

          科室現有醫技人員56人,其中主任技師4人,副主任技師15人,副主任醫師1人,碩士學位 6人?,F有在研課題7項,包括國家衛健委重大科技專項子課題1項。

          目前,科室擁有56臺先進儀器,已開展檢測項目456項,主要領先技術包括分子生物學檢測、瘧疾實驗診斷,其中結核分子診斷、流感病毒核酸檢測、乙肝病毒耐藥基因檢測處于全省領先水平。

           


          義烏市中心醫院承辦

          電話:0579-85209666(總機) 地址:義烏市江東路699號、南門街519號

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