中心醫院公眾號
中心醫院微信
中心醫院微博
浙江省醫院預約診療服務平臺預約渠道介紹
浙江省創新推出的省級統一的、公益性的預約診療服務平臺，作為浙江省深化醫藥衛生體制改革的民生工程，為患者提供自助擇醫就診，積極緩解群眾掛號難、看病難等問題。
預約診療服務平臺提供：預約診療掛號、檢驗檢查報告查詢、社區醫院預約掛號、候診排隊叫號、手機客戶端等多項服務。實現診前可預約，診中可候診及轉診，診后可查詢報告，手機客戶端等就醫咨詢服務。
截止2016年4月，預約診療服務平臺已累計接入各級醫院252家、社區衛生服務中心63家(杭州主城區44家，舟山19家)；累計注冊用戶523萬人，預約請求總量2280萬人次，預約成功量1615萬人次，預約成功率70.85%。
預約診療服務平臺預約渠道包括：語音熱線、WEB網站、微信服務、手機APP。具體如下：
語音熱線12580（浙江移動）、114（浙江電信）、96365（生活365）、116114（浙江聯通）；
WEB網站http://www.zj12580.cn （浙江移動）；http://guahao.zjwlyy.cn （浙江在線）；http://yiyuan.96365.com （生活365）；http://www.wowys.com （浙江聯通）；
微信服務關注微信公眾號健康浙江、浙江在線健康網、wo醫， 微信客戶端城市服務；
手機APP移動用戶發送預約掛號短信至10086獲取客戶端下載，蘋果APP Store 搜索浙江預約掛號獲取客戶端下載。
預約溫馨提示
實名注冊：用戶姓名、身份證號、手機號需真實有效，與患者本人匹配，每個手機號最多綁定3個注冊賬號。
統一賬號：用戶在任何一渠道注冊成功，即可使用該賬戶在其他渠道成功登陸并預約服務。
用戶信用：無故取消、違約扣除相應的信用積分，不同的信用等級將享有不同的預約服務權益。
放號時間：提前預約1-7天號源，每天14:00點市級醫院開放號源，15:00點省級醫院開放號源。
禁號時間：市級醫院就診日前一天14:00點，省級醫院就診日前一天15:00點。
取號時限：根據預約號源就診時間提前10分鐘取號候診，另：上午10：00/下午15：00時后的號源取號截止時間為10:00/15:00時。超時未取預約則失效，并作違約處理。
取號規則：憑預約本人有效身份證件/戶口本、取號密碼到醫院各門診掛號窗口取號。
取消預約：需提前1天取消，即需在就診日前一天晚上24:00前取消。
預約限制：同一用戶同一就診日最多只能約2個(不同科室)，7天內最多只能約3個。
違約處理：用戶未就診未退號，計違約一次，三個月內累計違約滿3次，賬號凍結預約權限3個月(從最后一次違約日期起計)。
溫馨提醒：保持手機暢通，注意查閱短信，準時出席就診，就診前可登陸網站確認專家是否停診。
信用管理提示
2014年起，省平臺所有用戶初始化信用積分為100分，針對用戶“退號、違約”等不良預約診療行為的產生，按照信用積分運算管理規范實時更新信用積分。用戶可在個人賬戶中心查詢個人信用積分變更明細。
| 運算模式 | 信用項目 | 積分結算 | 備注說明 |
| 平臺實時模式 | 退號 | -2分/次(普通) -3分/次(專家) | 在可取消預約的規定時間內取消普通號源扣2分/次，取消專家號源扣3分/次。 |
| 醫院日結模式 | 違約 | -5分/次 | 沒有退號也未應診，即認定為是違約，違約扣5分/次。 |
| 取號就診 | +2分/次 | 鼓勵患者守信預約應診，上限滿分100分； | |
| 取號后退號 | -2分/次(普通) -3分/次(專家) | 扣分規則同退號； |
信用等級根據積分值劃分為ABCD等級，采取相對應的信用獎懲激勵機制。即在每天下午14:00與15:00放號時間點，省平臺根據患者用戶當前信用等級，對用戶發起號源查詢及交易請求的進程進行響應時間鎖定機制，不同信用級別患者用戶享有不同的預約服務權益，以鼓勵用戶誠信預約應診，提升醫療資源使用效率。
| 信用等級 | 信用積分 | 服務響應約束機制 | 備注說明 |
| A | ≧90分 | 無鎖定，正常響應； | 有10分的額度，允許患者因特殊原因退號或違約。 |
| B | 80-89分 | 網絡服務響應延時5秒 語音服務響應延時2秒 | 仍有所有預約權限，但服務響應將延時。 |
| C | 60-79分 | 網絡服務響應延時10秒 語音服務響應延時5秒 | 取消專家號源的預約權限。 |
| D | <60分 | 凍結預約權限90天 | 釋放預約限制時，信用積分重置為80分。 |
電話：0579-85209666(總機) 地址：義烏市江東路699號、南門街519號
建議IE8.0 1280*960分辨率以上瀏覽本網站 技術支持：創源網絡
浙公網安備 33078202000180號